Politica de confidenţialitate a DLG Intermarketing SRL

Protecţia şi securitatea datelor pentru partenerii noştri contractuali/membrii noştri, precum şi pentru consumatori reprezintă o prioritate absolută a DLG InterMarketing. De aceea, protecţia datelor dvs. personale este foarte importantă şi constituie o preocupare deosebită pentru noi.

Noi culegem, stocăm şi utilizăm datele personale în conformitate cu dispoziiţile Regulamentului General privind Protecţia Datelor (RGPD), regulament UE 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 legat de protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si in conformitate cu legislatia in vigoare. În prezenta declaraţie dorim să vă informăm despre tipurile de date şi scopurile pentru care le prelucrăm, precum şi drepturile pe care le aveţi.

  1. Cine suntem

Operatorul de date este DLG INTERMARKETING S.R.L.

Sediu social: Bd. C. Brancoveanu Nr. 6, Bl. B1, Sc. 2, Ap. 42, Sector 4, Bucureşti

Adresa de corespondenta: Str. Dionisie Lupu Nr. 50, Et.1, Ap. 4, Sector 1, Bucuresti

E-mail:  r.mares@dlg.org

Cod fiscal: RO15105544

Nr. Înreg. Registrul Comerţului: J40/13609/2002

In contextul desfasurarii activitatii curente a DLG, inclusiv derularii activitatii comerciale/contractuale, participarii la targurile, expozitiile, conferintele si/sau alte evenimente specializate organizate de DLG, implicand achizitionarea de servicii DLG oferite pe website, achizitionarea biletelor on-line, inregistrarea pentru tichet de acces gratuit, sau abonarea la newsletter, precum si in contextul indeplinirii obligatiilor legale, va putem solicita  anumite date cu caracter personal.

In acest sens, DLG va prelucra, printre altele, urmatoarele date cu caracter personal :  numele și prenumele, telefon, adresa de domiciliu/reședință, e-mail, profesie,  etc.

Cine sunt persoanele vizate?

Persoanele (vizate) ale caror date pot fi prelucrate de catre DLG, exclusiv in scopurile mai jos mentionate sunt:

Clientii persoane fizice ai DLG (actuali, fosti sau potentiali), vizitatori, public larg, reprezentantii/imputernicitii ai acestora, legali sau conventionali;

Reprezentantii/imputernicitii/persoanele de contact de afaceri (parteneri de afaceri/contractuali, expozanti, co-expozanti, organizatori, co-organizatori, furnizori, prestatori de servicii, etc.- actuali, fosti sau potentiali) si ai institutiilor/autoritatilor publice.

Pentru a va putea oferi anumite servicii specifice activitatii DLG (de ex., dar fara a se limita la, inscriere expozitie, inchiriere spatiu), DLG va solicita datele cu caracter personal necesare prestarii respectivelor servicii, iar refuzul de a furniza astfel de date poate determina imposibilitatea furnizarii serviciilor DLG.

Atunci cand achizitionati un serviciu furnizat de DLG, precum si atunci cand participati la targurile/manifestarile expozitionale organizate de DLG, vom colecta date personale in legatura cu prestarea respectivelor servicii. Totodata, in calitate de vizitator al expozitiilor/targurilor/conferintelro DLG, vom colecta date cu caracter personal (imagine, date prelucrate prin sisteme de supraveghere video etc.) in vederea indeplinirii obligatiilor legale si desfasurarii activitatii curente (interes legitim).

  1. Ce tipuri de date cu caracter personal prelucrăm și în ce scopuri și din ce motive?

În procesul de operare a prezentului Site web, DLG colectează anumite informații (“date cu caracter personal”) referitoare la persoane fizice identificate sau identificabile, date furnizate de utilizatorii prezentului Site web în mod direct (ex. nume, prenume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon) sau indirect (ex. adresă IP). Mai jos găsiți informații legate de anumite scopuri în care prelucram date cu caracter personal pe baza motivelor legale indicate pentru fiecare dintre următoarele:

Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt utilizate doar in urmatoarele scopuri:

  • Organizarea de targuri, expozitii, conferinte si alte manifestari/evenimente specializate;
  • Răspunsul la întrebări, reclamații sau solicitări prin corespondență electronică (e-mail) sau telefon
  • Sondaje sau studii de piață, studii de evaluare a satisfacției clienților sau furnizarea de feedback privind produsele și serviciile noastre
  • Activitati de marketing, comunicare comerciala, promovare, reclama, publicitate, organizarea de campanii promoționale și/sau concursuri loterii publicitare, prelucrarea datelor câștigătorilor campaniilor promoționale în scopul acordării premiilor, programe de loialitate, inclusiv transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate; dezvoltarea si imbunatatirea serviciilor
  • Încheierea și executarea contractelor, managementul relatiilor cu clientii/vizitatorii/furnizorii si derularea activitatii comerciale/ contractuale a DLG;
  • Facturarea si incasarea valorii serviciilor DLG;
  • Indeplinirea obligatiilor legale incidente;
  • Comunicarea cu organismele/autoritatile/institutiile publice sau de interes public;
  • Activitati de audit si control/supraveghere;
  • Arhivare, scopuri statistice.

2.1. Navigare pe Site-ul web. Utilizarea modulelor cookie

Atunci când vizitați Site-ul nostru web, utilizăm module cookie pentru a colecta în mod automat informații tehnice pentru identificarea utilizatorului, precum adresa IP, tipul de browser de internet utilizat pentru a naviga pe Site-ul nostru, sistemul de operare, numele sau gazda de domeniu prin care utilizatorul navighează pe Site.

Principalul scop al modulelor cookie este de a vă oferi o mai bună experiență de navigare, dar și în scopuri de publicitate, pentru a vă oferi Conținut adaptat intereselor și preferințelor dvs. Prin urmare, utilizăm module cookie pentru a vă oferi o experiență personalizată și relevantă de navigare pe Site-ul nostru web și pentru a înțelege modul în care interacționați cu Conținutul nostru publicitar.

Pentru mai multe informații privind utilizarea modulelor cookie pe acest Site web și scopurile în care sunt utilizate acestea, dar și privind posibilitățile de a controla și/sau dezactiva aceste module, vă rugăm să consultați politica noastră privind modulele cookie.

Oferta noastră conţine link-uri către pagini de internet ale unor terţi, asupra conţinutului cărora noi nu avem vreo influenţă. De aceea, ne declinăm orice răspundere pentru acest conţinut extern. Furnizorul sau gestionarul respectiv al paginilor de interne poartă întotdeauna răspunderea permanentă pentru conţinutul paginilor către care conduce link-ul. La momentul stabilirii legăturii prin link, paginile respective au fost verificate în ceea ce priveşte eventuale încălcări ale legii. La acel moment, nu a fost constatată existenţa vreunui conţinut ilegal.

În orice caz, controlul permanent asupra conţinutului paginilor către care conduc linkurile nu este rezonabilă în lipsa unei probe concrete privind încălcarea legii. În cazul în care luăm la cunoştinţă despre o încălcare a legii, suprimăm imediat astfel de linkuri.

2.2. Răspunsul la întrebări, solicitări sau reclamații

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, precum nume și prenume, adresă de email, număr de telefon și orice alte informații sau detalii pe care ni le comunicați în corespondență cu scopul de a răspunde întrebărilor, reclamațiilor sau solicitărilor dvs., în funcție de canalul de comunicare prin care ne contactați.

Temei juridic: interes legitim, care ne permite să oferim răspunsuri la întrebări, reclamații sau solicitări.

2.3. Campanii promoționale

Prelucrăm datele cu caracter personal colectate prin completarea unor formulare de participare prezente pe Site în scopul organizării campaniilor promoționale sau a concursurilor, acordării premiilor câstigate, dar și pentru a analiza eficiența campaniilor. Participarea la aceste campanii nu este obligatorie, dumneavoastra fiind cel care solicitați înscrierea și furnizați datele respective.

Temei juridic: interes legitim, consimțământ

2.4. Comunicări directe de marketing

Putem prelucra date cu caracter personal pentru a vă informa în legătură cu produse și servicii, oferte promoționale sau pentru abonarea la newsletter.

Newsletterele DLG sunt transmise prin intermediul partenerilor specializați și agreați de DLG. Astfel, sunt asigurate confidențialitatea și securitatea informațiilor.

În momentul în care, vizitatorul se înregistreaza pe Site, are posibilitatea de a-și exprima acordul cu privire la primirea de Newslettere. Vizitatorul își poate modifica opțiunea cu privire la acordul emis către DLG în orice moment prin contactarea DLG în acest sens sau  prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în mesajele comerciale primite de la DLG. Renuțarea la primirea Newslettere-lor nu implică renunțarea la acceptul dat pentru prezentul Document.

Temei juridic: interes legitim, consimțământ

2.5. Sondaje, studii de evaluare a satisfacției clienților și feedback din partea clienților

Vom prelucra datele dvs. cu caracter personal atunci când decideți să participați la sondajele sau studiile noastre de piață, la studiile de evaluare a satisfacției clienților sau atunci când furnizați feedback privind produsele și serviciile noastre. Aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate în scopul de mai sus numai cu consimțământul dvs., având în vedere și interesul nostru legitim de a înțelege nevoile și așteptările clienților privind produsele și serviciile noastre. Participarea dvs. la aceste studii este voluntară. Prin urmare, rămâne la latitudinea dvs. să ne oferiți date cu caracter personal (nume și prenume, informații despre preferințe și obiceiuri de cumpărături sau alte date cu caracter personal pe care le puteți furniza) prin completarea formularelor de participare de pe Site-ul nostru web sau a unor formulare similare puse la dispoziție pentru sondajele sau studiile respective.

Temei juridic:           consimțământ, interes legitim

2.6  Încheierea și executarea contractelor

DLG prelucrează datele dvs. cu caracter personal furnizate în vederea încheierii și executării contractului cu dvs. sau cu DLG al cărei reprezentant/persoană de contact sunteți. Totodată, pe durata relației contractuale comunicăm cu dvs. pentru a asigura buna derulare a relației comerciale.

Temei juridic: Interesul legitim de a realiza activitatea noastră comercială în legatură cu încheierea și executarea contractelor și comunicarea cu partenerul contractual în acest scop, atunci când relația contractuală este stabilită cu DLG al cărei reprezentant/ persoană de contact sunteți.

  1. Cui comunicăm datele dvs. cu caracter personal?

Pentru a îndeplini scopurile descrise mai sus, DLG utilizează serviciile mai multor contractori. Unii dintre aceștia sunt operatori individuali de date, precum Google sau Facebook. O altă categorie de contractori sunt terți care nu prelucrează datele, dar le pot accesa în îndeplinirea propriilor atribuții sau în relațiile cu DLG, cum ar fi furnizori de servicii de întreținere, financiare sau de audit.

Toate informaţiile pe care ni le puneţi la dispoziţie prin accedarea la aceste pagini de internet sunt stocate pe un server situat într-o ţară a Uniunii Europene („UE”) şi transmise la entităţile competente ale DLG Service GmbH şi societăţilor/organizaţiilor afiliate acesteia www.dlg.org/gruppe în ţară şi străinătate, pentru soluţionarea solicitărilor şi doleanţelor dvs. Transmiterea către terţi are loc numai în cadrul obligaţiilor legale sau către prestatorii noştri de servicii, în procesării de date pentru altul (art. 4 nr. 9 RGPD).

Datele cu caracter personal indicate mai sus mai pot fi puse la dispoziția unor terți în următoarele situații: (a) autorități publice, auditori sau instituții competente având competențe de a efectua inspecții asupra activității sau activelor Companiei, care solicită Companiei să furnizeze informații în temeiul obligației legale a acesteia. Astfel de autorități publice sau instituții pot fi ; (b) pentru a îndeplini o cerință legală sau a proteja drepturile și activele Companiei noastre sau ale altor entități sau persoane, precum instanțe de judecată; (c) către achizitori terți, în măsura în care activitatea Companiei va fi (total sau parțial) transferată, iar datele persoanelor vizate vor face parte din activele reprezentând obiectul tranzacției.

În scopurile prezentate mai sus (la punctul 2), putem trimite datele dvs. cu caracter personal către:

  • furnizorii noștri de servicii;
  • agenții de publicitate și marketing;
  • agenții digitale sau de social media;
  • furnizori de sondaje sau studii de piață;
  • împuterniciți

Culegerea şi prelucrarea datelor anonimizate pe această pagină de internet

În serverul nostru sunt culese automat datele fişierului de loguri şi stocate într-un fişier jurnal intern, care ne sunt transmise prin intermediul browserului dvs. Datele sunt următoarele:

– tipul şi versiunea browserului folosit de dvs.,

– tipul şi versiunea sistemului de operare folosit de dvs.,

– URL-ul pagini prin intermediul căreia aţi ajuns la noi,

– cuvinte de căutare cu ajutorul cărora aţi găsit pagina noastră de internet,

– data şi ora accesării paginii noastre de internet,

– numele subpaginilor accesate de dvs.

Acestea sunt datele pe care le culegem şi prelucrăm în formă anonimizată, cu alte cuvinte: ele nu pot fi atribuite unei anumite persoane. Colectarea şi prelucrarea datelor servesc evaluării statistice şi referitoare la sistemul intern.

Culegerea şi prelucrarea datelor pe această pagină de internet

Dacă v-aţi înregistrat pe pagina noastră de internet, noi culegem şi stocăm datele culese de dvs., în măsura în care nu vă opuneţi acestui proces.

Pe pagina noastră de internet se folosesc diverse tehnologii pentru culegerea şi stocarea datelor necesare în scopuri de marketing şi optimizare. Aceste date sunt folosite pentru crearea de profile de utilizator sub pseudonim. În acest context, pot fi folosite cookies (a se vedea mai jos). Datele culese nu sunt folosite – fără acordul expres al persoanei interesate – pentru identificarea personală a vizitatorului paginii de internet şi nu sunt legate de datele personale ale titularului pseudonimului. Această formă de culegere şi stocare a datelor poate fi printr-un e-mail la adresa de e-mail gdpr@agraria-dlg.ro, în orice moment, cu efect pentru viitor.

Această pagină de internet foloseşte şi Google Analytics, un serviciu de analiză de internet furnizată de Google Inc. „(„Google”). Google Analytics utilizează „cookies”, acestea fiind fişiere text, plasata pe calculatorul dvs., ceea ce sprijină pagina de internet să analizeze utilizarea site-ului de către utilizatori. Informaţiile generate de cookies cu privire la utilizarea acestei pagini de internet de către dvs. sunt transferate şi stocate, de regulă, către un server al Google, situat în SUA. În cazul activării anonimizării pe această pagină de internet, adresa dvs. IP de la Google este trunchiată în prealabil în statele membre ale UE sau în celelalte state semnatare al Acordului privind Spaţiul Economic European.

Numai în cazuri excepţionale, se transmite adresa IP completă către un server de la Google din SUA, unde această adresă va fi prescurtată. În numele gestionarului paginii de internet, Google utilizează informaţiile acestea pentru evaluarea utilizării de către dvs. a site-ului, în scopul întocmirii de rapoarte despre activitatea site-ului şi pentru a asigura gestionarului paginii de internet şi alte servicii legate de utilizarea site-ului şi a internetului. Adresa IP transmisă de browser-ul dvs. în cadrul Google Analytics, nu este combinată cu alte date ale Google.

Aveţi posibilitatea să refuzaţi utilizarea de cookies, alegând parametrii corespunzători în soft-ul browser-ului dvs.; totuşi, vă rugăm să reţineţi că, în acest caz, este posibil să nu puteţi folosi toate funcţiile acestei pagini de internet. De asemenea, puteţi împiedica stocarea datelor generate prin cookie, referitoare la utilizarea site-ului de către dvs. (inclusiv adresa dvs. IP), la Google, precum şi prelucrarea acestor date de către Google, descărcând şi instalând un plug-in de browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro

Pe paginile noastre sunt integrate şi tag-uri de remarketing ale reţelei sociale Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Dacă vizitaţi paginile noastre, prin tag-urile de remarketing se creează o conexiune directă între browser-ul dvs. şi serverul Facebook. Facebook obţine astfel informaţia că aţi vizitat pagina noastră cu adresa dvs. IP. În felul acesta, Facebook poate asocia vizitarea paginilor noastre de contul dvs. de utilizator. Putem folosi informaţiile astfel obţinute pentru afişarea de publicitate Facebook. Vă rugăm să reţineţi că, în calitate de furnizor al paginilor, noi nu avem cunoştinţă despre conţinutul datelor transmise sau modul de folosire a acestora prin Facebook. Pentru mai multe informaţii, consultaţi declaraţia de confidenţialitate a Facebook, la adresa www.facebook.com/about/privacy/. În cazul în care nu doriţi colectarea datelor prin Custom Audience, puteţi să dezactivaţi această funcţie la adresa https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Cookies

Noi utilizăm „cookies” pentru paginile noastre de internet. Cookies sunt mici fişiere text, stocate pe calculatorul dvs., înregistrate de browser-ul dvs. Prin instalarea de cookies, serverul nostru Web poate recunoaşte browser-ul dvs.,  parametrii dvs. individuali pe paginile noastre de internet şi, eventual, anumite părţi din datele de conexiune în formă criptată, ceea ce vă facilitează utilizarea paginilor noastre şi conexiunea automată.

Prin parametrii browser-ului dvs., aveţi posibilitatea să refuzaţi cookies, să le ştergeţi din calculatorul dvs., să le blocaţi sau să fiţi avertizat înaintea configurării unui cookie.

DLG InterMarketing colaborează cu un grup de specialişti în marketing. Sunt colectate în cookie date de utilizare pseudonime în formă de identificatori de cookie şi identificatori publicitari fără adresă IP. Cookie ID şi Advertising ID fără adresă IP nu sunt suficiente pentru identificarea unei persoane fizice din spatele unui browser/utilizator.

Pe baza comportamentului de navigare prin browser (pagini vizitate, categorii, pagini de produse) al utilizatorului există un interes pentru branşa specifică B2B şi utilizează aceste informaţii pentru DLG InterMarketing, în vederea asigurării publicităţii online, mai bine direcţionată şi bazată pe utilizare. Cookies pot fi sincronizate cu alte platforme prin „cookie matching”. Acest Matching se poate realiza pentru, de exemplu: Google, Doubleclick, Adition, Appnexus, Mediamath, The Trade Desk, Adform, Active Agent, yieldlab.

În felul acesta, este definit un cookie denumit cookie de opt-out. Acest cookie de excludere presupune ca o setare din browser să nu împiedice stocarea de cookies sau ştergerea acestora.  După ştergerea unor opt-out cookies, utilizatorul trebuie să reitereze obiecţiunea sa. În mod alterativ, utilizatorul poate şterge cookies direct în brower, îşi poate seta parametrii browser-ului pe do-not-track sau poate gestiona preferinţele sale în materie de cookies. Dacă doriţi să obţineţi detalii despre informaţiile stocate în cookie-ul dvs., transmiteţi-ne ID-ul dvs. de cookie.”

  1. Transferul datelor cu caracter personal în străinătate

Transferarea către societăţi/organizaţii ale DLG din state terţe, în afara UE, se realizează numai după asigurarea nivelului de protecţie corespunzător celui din UE. Pentru garantarea nivelului de protecţie, utilizăm clauzele contractuale standard ale UE. Vă informăm că orice transfer efectuat de Companie în stat membru UE respecta cerințele prevăzute de RGPD.

Datele dvs. personale obţinute în cadrul acestei pagini de internet, sunt stocate central, într-o bancă de date a DLG Service GmbH. Aici, stabilim categoria din care fac parte datele dvs., în baza informaţiilor furnizate de dvs. pentru o clasificare automată, bazată pe interese/necesităţi (adoptarea deciziei în mod automatizat). Folosim datele dvs. pentru transmiterea DLG-NEWSLETTER-ului comandat de dvs., pentru realizarea/organizarea/administrarea acestui NEWSLETTER (art. 6 al. 1 lit. b RGPD) sau pentru transmiterea de mailinguri de informare şi publicitare de la DLG, precum şi pentru invitarea la manifestări ale DLG („interes economic legitim” ca societate de publicitate, art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Conform reglementărilor din directiva europeană privind ştergerea datelor, datele sunt stocate numai atâta timp cât este necesar pentru a servi scopului stocării lor.

Toate informaţiile pe care ni le puneţi la dispoziţie prin accedarea la aceste pagini de internet sunt stocate pe un server situat într-o ţară a Uniunii Europene („UE”) şi transmise la entităţile competente ale DLG Service GmbH şi societăţilor/organizaţiilor afiliate acesteia www.dlg.org/gruppe în ţară şi străinătate, pentru soluţionarea solicitărilor şi doleanţelor dvs. Transmiterea către terţi are loc numai în cadrul obligaţiilor legale sau către prestatorii noştri de servicii, în procesării de date pentru altul (art. 4 nr. 9 RGPD).

Transferarea către societăţi/organizaţii ale DLG din state terţe, în afara UE, se realizează numai după asigurarea nivelului de protecţie corespunzător celui din UE. Pentru garantarea nivelului de protecţie, utilizăm clauzele contractuale standard ale UE.

Folosim datele dvs., pentru a vă transmite DLG-NEWSLETTER, comandat de dvs., pentru realizarea/organizarea/administrarea acestui NEWSLETTER (art. 6 al. 1 lit. b RGPD) sau pentru a vă trimite mailing-uri de informare şi publicitate de la DLG InterMarketing, cât şi pentru invitarea la manifestările DLG („interes economic legitim” ca societate de publicitate, art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

Aveţi dreptul să solicitaţi ştergerea, rectificarea sau limitarea prelucrării datelor dvs. De asemenea, puteţi solicita informaţii despre conţinutul şi volumul datelor înregistrate de dvs. Totodată, aveţi dreptul să recuperaţi datele dvs. personale, într-un format adecvat ori prin transmiterea acestora de către DLG InterMarketing. Aveţi posibilitatea ca, în orice moment, să vă opuneţi stocării şi prelucrării datelor dvs., cât şi unei decizii individuale automate, cu efect pentru viitor. Aceste reguli se aplică şi dacă ne-aţi dat o declaraţie de consimţământ pentru utilizarea datelor dvs. (art. 6, al. 1, lit. a). Obiecţiunile pot fi adresate în manieră informală, prin poştă sau poşta electronică, fără să fie necesară indicarea de motive. De asemenea, aveţi drept de reclamaţie la autoritatea de control pentru protecţia datelor.

  1. Timpul de păstrare a datelor cu caracter personal

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal numai pe perioada de timp necesară în scopurile de prelucrare prezentate mai sus și cu respectarea prevederilor legale în vigoare.

Pentru prelucrarea datelor în scopul navigării pe Site și utilizarea modulelor cookies, durata de păstrare se va face în acord cu politica cookies.

In cazul in care prelucrarea datelor nu mai este necesara pentru oferirea unui serviciu, pentru indeplinirea unei obligatii legale, si nici nu este justificata de un interes legitim al DLG, dumneavoastra puteti refuza o astfel de prelucrare sau va puteti  retrage consimtamantul dat anterior, refuzul urmand sa produca efecte pentru viitor. Spre exemplu, Persoanele vizate isi pot retrage consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing direct, oferte personalizate, oricand si fara sa fie necesar sa indice un motiv. Ulterior solutionarii cererii de retragere a consimtamantului, persoana vizata nu va mai primi informari comerciale cu privire la evenimentele/targurile/serviciile oferite de DLG.

Pentru prelucrarea datelor în scopul de a răspunde la întrebări, solicitări sau reclamații, durata de păstrare a datelor se va face pe parcursul gestionării reclamației și apoi conform regulilor de arhivare și pentru protejarea intereselor legitime

Pentru prelucrarea datelor în scopul organizării de campanii promoționale, durata de păstrare va fi pe parcursul derulării campaniei respective, iar ulterior datele vor fi pastrate conform regulilor de arhivare și pentru protejarea intereselor legitime.

Pentru prelucrarea datelor în scopul comunicării directe de marketing, durata de păstrarea a datelor se va face până la retragerea consimțământului sau a dezabonării.

Pentru efectuarea sondajelor de opinii, studiilor de piață, studiile de evaluare a satisfacției clienților sau obținerii de feedback privind produsele și serviciile noastre, păstrarea datelor se va face pe durata de timp necesară atingerii scopului sondajului.

Pentru încheierea și executarea contractelor, datele personale vor fi păstrate pe durata executării contractului și ulterior conform regulilor de arhivare precum și pe durata termenului de prescripție al dreptului la acțiune.

  1. Securitatea prelucrării datelor

DLG va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care le furnizați. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va putea face doar în condițiile menționate în prezentul Document.

DLG evaluează și actualizează în mod constant măsurile de securitate implementate în scopul asigurării unei prelucrări sigure și securizate a datelor cu caracter personal.

  1. Drepturile persoanelor vizate

Cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de a accesa datele cu caracter personal prelucrate: aveți dreptul de a obține o confirmare dacă datele dvs. sunt prelucrate și, dacă răspunsul este afirmativ, de a primi acces la tipul de date cu caracter personal și la condițiile de prelucrare, prin adresarea unei cereri în acest scop către operatorul de date;
  2. Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal: aveți posibilitatea să solicitați, prin transmiterea unei cereri în acest scop la operatorul de date, corectarea datelor personale incorecte, completarea datelor incomplete sau ștergerea datelor cu caracter personal în următoarele cazuri (a) datele nu mai sunt necesare în scopul original (și nu există un scop legal nou), (b) baza legală a prelucrării este consimțământul persoanei vizate, persoana vizată își retrage consimțământul, și nu există alte motive legale, (c) persoana vizată își exercită dreptul de a obiecta, iar operatorul de date nu are alte motive pentru a continua prelucrarea, (d) datele au fost prelucrate în mod ilegal, (e) ștergerea este necesară pentru conformitatea cu legislația UE sau română, sau (f) datele au fost colectate în legătură cu serviciile de societatea informației oferite copiilor (după caz), cărora li se aplică cerințe specifice privind acordarea consimțământului;
  3. Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării: aveți dreptul de a obține restricționarea prelucrării în cazurile în care: (a) considerați că datele cu caracter personal prelucrate sunt inexacte, pe o perioadă care permite operatorului să verifice corectitudinea datelor cu caracter personal; (b) prelucrarea este ilegală, dar nu doriți să vă ștergem datele, ci doar să restricționăm utilizarea lor; (c) în cazul în care operatorul de date nu mai are nevoie de datele dvs. în scopurile de mai sus, dar dvs. aveți nevoie de date pentru a stabili, exercita sau apăra un drept legal, sau (d) ați obiectat împotriva prelucrării în așteptarea verificării dacă motivele legitime ale operatorului de date prevalează asupra celor ale persoanei vizate;
  4. Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrare atunci când prelucrarea are loc pe bază de consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la acel moment;
  5. Dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor din motive legate de situația dvs. specifică, atunci când prelucrarea se bazează pe interes legitim, și de a obiecta în orice moment la prelucrarea datelor în scopuri directe de marketing, inclusiv stabilirea de profiluri;
  6. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv stabilirea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
  7. Dreptul la portabilitatea datelor, însemnând dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și dreptul de a transmite aceste date altui operator, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau conform unui contract și se efectuează prin mijloace automate;
  8. Dreptul de a prezenta reclamații autorității de protecție a datelor și dreptul de adresare către o instanță de judecată competentă.

Drepturile de mai sus pot fi exercitate în orice moment. Pentru a vă putea exerciza drepturile, vă sugeram să trimiteți un mail cât mai detaliat la adresa de e-mail menționată mai jos, la rubrica „Contact”.

Conform Regulamentului General referitor la Protecția Datelor nr. 679/2016 (GDPR), solicitarea dumneavoastră trebuie să fie îndeplinită, de către operator, în termen de o cel mult lună. Cu toate acestea, această perioadă de timp ar putea fi prelungită ținând cont de circumstanțe justificate, așa cum sunt prevăzute în normele aplicabile. De asemenea, dacă informațiile pe care le oferiți inițial nu sunt suficiente pentru a vă identifica sau dacă avem nevoie ca dvs. să detaliați mai bine cererea dvs., termenul limită până la care vom răspunde solicitării dvs. va începe să curgă de la momentul efectuării tuturor acestor pași. În orice caz, vă vom anunța cât mai curând posibil de la înregistrarea solicitării dvs. dacă avem nevoie de astfel de informații. Vă rugăm să rețineți că, dacă nu ne furnizați informațiile care ne pot permite să dăm curs solicitării dvs., în timp ce vom depune eforturi rezonabile în conformitate cu regulile aplicabile, nu vom înregistra solicitarea dvs. ca fiind valabilă și vom presupune cu bună credință că ați renunțat la aceasta.

În cazul în care doriți să vă retrageți consimțământul acordat pentru scopuri de marketing direct, aveți posibilitatea să utilizați opțiunea de „Dezabonare/Unsuscribe” disponibilă în mesajele de marketing/comunicare comerciala etc sau sa raspundeti cu “NU”.

  1. Modificarea prezentei politici de confidențialitate

DLG are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile din Termeni si Condiții sau Termenii si Condițiile in intregime, fara nici o notificare prealabila și făra a fi obligată să îndeplineasca vreo alta formalitate față de utilizatori. Orice modificare este acceptata deplin și necondiționat de catre utilizatorii Site-ului prin simpla utilizare sau accesare a oricărei facilități oferite de Site, ori prin accesarea Site-ului, intervenite oricând dupa operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația respectivului utilizator de a înceta de îndata accesarea Site-ului.

Sunteți de acord ca DLG, la alegerea sa, sa inceteze sau sa intrerupa utilizarea de catre dvs. a Site-ului la nerespectarea Termenilor de Utilizare. În momentul suspendării sau încetării respective, dumneavoastra trebuie (a) să incetati utilizarea Site-ului si (b) să distrugeti orice copii făcute dupa orice parte a Conținutului. Nu veți considera DLG răspunzatoare pentru daunele, costurile, răspunderile, cheltuielile (inclusiv costurile avocaților) și sumele pentru întelegerile legate de orice proces, pretenție sau acțiune depusa de catre un terț împotriva Companiei drept rezultat al (a) neglijenței, proastei reprezentări, erori sau omitere din partea dvs. sau (b) încălcării din partea dvs. a Termenilor de Utilizare și a legilor sau regulamentelor de aplicare.

Utilizați acest Site pe propria responsabilitate. Nici DLG, nici societățile afiliate, angajații, nici agențiile sau terții implicați în crearea, producerea sau livrarea Site-ului, nu sunt responsabili pentru daunele directe, indirect, punitive, incidentale, speciale, logice sau alte daune legate de utilizarea acestui Site sau a Conținutului, indiferent daca se realizează pe baza unui contract, responsabilitate strictă sau alta modalitate, chiar cu avertizarea privind posibilitatea unor astfel de daune.

  1. Contact

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus, va puteti adresa persoanei responsabile din cadrul DLG cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de e-mail: r.mares@dlg.org sau la urmatoarea adresa de corespondenta: DLG InterMarketing, Str. Dionisie Lupu nr 50, et 1, sector 1. Va rugam sa atasati cererii o copie lizibila a actului de identitate al semnatarului.

Aceste prevederi pot suferi modificari/actualizari ocazionale. Va recomandam sa verificati la fiecare utilizare a website-urilor proprietatea DLG prezentele prevederi,  pentru a fi tot timpul informati in legatura cu acestea. Prin accesarea website-urilor proprietate DLG sau utilizarea serviciilor DLG prin intermediul website-urilor mentionate, ulterior modificarilor, se vor considera acceptate, noile prevederi.